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人就這么一輩子，該努力就努力。

——朱敏

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我走進門店的時候，看見朱敏正在打電話，她的普通話很標準，聲音清脆悅耳，講話時簡明扼要，眼神一動不動地凝神聽著電話那頭，清秀的面容透出一股倔強。

她戴著口罩，我看不清她的面容，只觀察到她不算白皙的皮膚和制服下身形單薄、肩頭瘦削，能看出常在外奔波。

看到我們，朱敏抬頭沖我們一笑，這一笑把她從工作狀態拉回來，增添了幾分親近可愛。她招呼我們上樓，行走之間動作干練利落，單眼皮、厚嘴唇，身上有一股子北方姑娘特有的爽利勁兒，熱情又大方。

采訪之前，我對朱敏是抱有幾分好奇的，畢竟中介行業的女性很少，能做到銷冠的更是為數不多。

朱敏用了“坎坷”一詞來描述自己的經紀人經歷。她剛入行時，求職不順，輾轉幾番，終于在中墅安穩下來，這一做就是好幾年。剛入行的時候，自己不懂行，也沒有資源，就比別人更努力，每天工作大概18個小時，手上沒有資源，全靠自己一通通電話去慢慢累積。

朱敏回憶，當時的師傅對她說過一句話——“這份職業，關鍵在于你把它當作一件事情，還是一份事業”。你把它當事情，就是被動做事，自然會感受到壓力；把它當事業做，就會有主動性，主動學習、解決問題。

所以在朱敏看來，中介的靈活性很強，即使做久了，會總結出來一套模式，但其實每筆成交都有所不同，因為每個客戶是不同的，所以對待每個客戶的方法也不同。

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據2019年58調查數據顯示，全國房地產中介行業女性占比約為35.9%。但和行業內人士交流時發現，能堅持兩年以上的女性寥寥無幾。

朱敏表示，相比于男性，女性會受到各方面因素的限制。年齡稍大的，追求家庭穩定性，年紀小的怕吃苦；而且經紀人要面對形形色色的客戶，難免會遭到拒絕和冷眼，心理抗壓能力也是關鍵。

她補充道，女經紀人的優勢也是相應突出的，她們站在客戶角度上考慮問題的思路更多，也更細心，譬如同一套房子，自己會權衡客戶的生活收支、便利程度及周邊商圈、醫療資源、教育資源等因素，匹配其最適合的房源。

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有人對房產經紀行業是這樣評價的——“中介這個行業，三月不開單、開單吃一年”。

對于這個觀點，朱敏不置可否地笑了一下，說“這個行業不來快錢，要你用時間去學習、沉淀，不能只看當下”。

“有些人不適合這行，我帶過幾個徒弟，有一部分女孩子，因為受不了這行的苦，最后還是回去做老本行了。包括一些男孩子，本身規劃得很好，但沒有毅力，最后他寧愿去送外賣。因為做中介，是需要時間慢慢積累的，雖然行業提供了一套完整的流程和模式，但人是需要變通的，天賦力和行動力更重要。”

在帶徒弟這件事上，朱敏非常直爽而自信地告訴我們，強大的人不在乎有多少競爭對手，她希望自己手底下的人，能做得比她更好。因為她相信優秀的人會吸引優秀的人，自己更看重的是人的本質和心性。

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她說，自己常掛在嘴邊一句話——人就一輩子，該努力就去努力。

未來很遠，看好中墅的發展。當下只想踏踏實實，在行業沉淀三五年，沉淀是重量的沉淀，也是質量的沉淀。