女本柔弱,為母則剛,都說再嬌弱的女性一旦成為了母親,就會迸發出無限的力量。在中墅地產蕪湖區域,有這樣一位寶媽經紀人,她是溫柔和藹的母親,也是巾幗不讓須眉的女強人。
管悅鳳,同事們都稱她為“管姐!敝惺禺a蕪湖區域五棵松中央城店經紀人,月簽8單,以新人之姿在房地產行業嶄露頭角。
管悅鳳說:“其實我并不算完全的新人,早在2012年的時候,就短暫的在售樓部待過,但受到當時市場大環境影響,就沒有繼續做下去。后來生完孩子,一心撲在家庭上,事業這塊就暫時擱置在一邊。出來上班的這個想法在我心里已經醞釀很久了,可一直沒有找到合適的機會!
雖然都說女性在結婚之后都會把重心轉移到家庭上,但管悅鳳認為當代的女性還是應該要有自己的事業,多看看外面的世界,多和不同的人交流,才不會和這個社會脫節。
平臺大 資源廣 作業很省心
2020年3月,疫情剛剛有所控制,管悅鳳找工作的心情非常迫切,管悅鳳家附近就有一家中墅地產的門店,每每經過,都能看到亮眼的藍色門頭和一群西裝革履的經紀人們。大氣,專業,是中墅地產給管悅鳳的第一印象。
“在中墅,做起業務來很省心,只要負責把房子賣出去就好!”管悅鳳說。
“中墅地產在蕪湖區域門店體量很大,分布的區域范圍也比較廣泛, 因為品牌效應,老百姓們對中墅非常認可!
“況且當前在蕪湖很多中介公司都是經紀人在全程跟單,而中墅恰好擁有全托式售后服務,在客戶完成交易后,后續的貸款、過戶、水電氣交接甚至是交房、收房都全程服務到底,光憑這一點就能節省很多我們經紀人的時間!
朋友圈經營=維護客戶
當然成為銷冠的原因除了品牌支持和平臺賦能之外,也離不開自身的努力和發掘。
“ 這個時代,圈很重要!”
管悅鳳:“我很重視朋友圈經營,朋友圈經營好了等于客戶關系維護好了,我手里的客戶大多數來自于朋友圈。”
“我發朋友圈時,會從已有客戶的需求角度去發朋友圈,分析客戶想看到什么樣的內容。把朋友圈當成是一個分享的圈子而不是賣房子的工具,我很少會頻繁的發布一些房源信息,總發一些房源信息也會讓客戶帶來視覺疲勞。”
“我喜歡在朋友圈分享一些自己的生活,有時候還會發一些實用技巧的小作文、行業政策分享,因為我覺得這才是能真正幫助到客戶的東西,比如剛需適合買面積多大的房子,哪里的學區房更有優勢以及國家政策、銀行政策等一些專業的知識和咨詢分享,除此之外,我也會關注客戶的朋友圈,經常給他們點贊、評論,讓他們知道我也一直在關注他們、關心他們。
制定詳細帶看計劃 精準抓住客戶需求
大多數經紀人在第一次帶看不滿意后會直接把手上的其它房子全部推給客戶,告訴客戶這個房子怎么值得買,怎么性價比高,升值空間大,卻很少關心過,客戶為什么對這個房子不滿意?內心的真正需求是什么?
可是管悅鳳不一樣,她每一次帶看前都會制定好詳細的帶看計劃。根據之前與客戶的溝通中,推薦有效的房源且提前自看一遍,最后在這些有效的房源里明確主推房源,次推房源,并將理由如實地告訴客戶,帶看過程講解房子、房東的基本情況,以及附近的配套設施,還會將看過的每一套房源相關稅費計算出來告訴客戶。
“趙先生是我維護了半年多的客戶,有一次趙先生找我聊天,告訴我期間他也跟其它中介公司看過很多房子,看的哪些房源,我知道后并沒有覺得他跟別人看就有些失望,而是站在一個專業的角度去跟他分析他所看過的每套房源,根據他買房的需求幫助他分析哪些房源更適合他。”
其實對于房產經紀人來說,滿足客戶的顯性需求是基本,解決客戶隱性需求才是關鍵。而挖掘客戶隱性需求,是銷售流程中重要的環節之一,它直接決定著銷售過程的成敗。這一點,管悅鳳掌握的很好。
在中墅還有很多像管悅鳳這樣優秀的寶媽經紀人,婚姻的煙火沒有磨滅她們的巾幗壯志,反而讓她們在中墅這個大家庭里綻放出屬于自己的絕美芳華,她們是母親,也是當代職業女性的榜樣。
門店地址:蕪湖五棵松中央城店
咨詢熱線:18805533237 管悅鳳