2003年,他從事服裝行業(yè),成為一名小有名氣的服裝店老板;2009年,他發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)的潛力巨大,便立刻決定轉(zhuǎn)行,從服裝店老板變成一名房產(chǎn)經(jīng)紀人。
兩年時間,因為出色的業(yè)績和優(yōu)秀的團隊管理能力,他從一名小小的業(yè)務(wù)員逐步晉升為該地產(chǎn)品牌城市運營總,然而此時,他又再次放棄驕人的成績和豐厚的薪酬,選擇中墅,重新開始。
是什么原因讓他做出了這樣的決定?
平臺力量快速推動門店業(yè)績增長
在這個行業(yè)學(xué)習(xí)兩年多,我深刻意識到品牌背后所賦予的服務(wù)價值,選擇中墅,是因為我充分了解中墅地產(chǎn)的服務(wù)理念,這和我一直以來想要的不謀而合。
“2019年4月23日,正式加盟中墅,5月份開始營業(yè),半年不到,我們門店出現(xiàn)了2個銷售冠軍,而且門店業(yè)績也在不斷上升,這一定離不開平臺的力量。”
做房地產(chǎn)行業(yè),關(guān)鍵三要素:房、客、人。
房源與客源是成交的基礎(chǔ),中墅地產(chǎn)擁有強大的房源共享系統(tǒng),溫暖的企業(yè)文化讓中墅人迅速抱團融合,全省600家門店的合作也變得非常密切,相比較其他品牌而言,中墅具備強大的加盟優(yōu)勢。
不得不提的是總部給予我們的服務(wù)。一個成熟的企業(yè),部門、團隊、成員各有分工,有人在前方?jīng)_鋒陷陣,有人在后面保駕助攻。專管員以及售后就是為我們保駕助攻,他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的態(tài)度,讓我們門店更加快速前行。
真誠服務(wù)老客戶
除了平臺自身優(yōu)勢能為門店創(chuàng)造業(yè)績之外,門店管理也是非常重要的一部分。
生活上,我們是互幫互助的兄弟,遇到困難共同解決;工作上,我們是共同前行的伙伴,行政管理堅決不打折扣。
我們非常重視客戶跟蹤及維護,開發(fā)10個新客戶,不如維護好1個老客戶,這是銷售的黃金法則。
穩(wěn)定的客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。我們門店的小伙伴在維護客戶時,會統(tǒng)一建立新老客戶檔案表,以便隨時了解帶看周期不同階段的情況,從而進行房源匹配的變動。
我們會針對市場動態(tài)來進行業(yè)務(wù)方面的調(diào)整。市場好的時候,以數(shù)據(jù)量化為首要目的,要求每人每月60組帶看;淡市下,更加注重質(zhì)變,高質(zhì)量的工作行程,高質(zhì)量的服務(wù)標準,高質(zhì)量的工作狀態(tài)。
加盟商金句
1、欲戴皇冠,必承其重。我常常跟我的伙伴們說,要想業(yè)績做得好,想要高收入,想要戴上人人向往的皇冠,就必須足夠強大,必須承受更多責(zé)任,必須要比別人付出更多。
2、樹立團隊的精氣神,這是店長的職責(zé),特別是在淡市下,作為店長應(yīng)該幫助團隊樹立良好的精神面貌,好的精神面貌才有好的銷售氛圍。
3、心在一起才叫團隊,一個團隊要思想統(tǒng)一,才能團結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能促進團隊的快速發(fā)展。