經歷了7個月沒有開單,李哲科終于做到了蕪湖區域月度銷冠。如果要用一個詞語來形容她的采訪,我想應該是“真誠”。
雖然一直沒有開單,可是卻絲毫沒有影響李哲科的心態,持續努力,專注提升,她說:“只要往前走,就一定在路上。”
“我一開始真的什么都不會!”
“我是真的一無所知入了行,但是我現在已經考完了房地產經紀人協理證,其實成為經紀人以后我比原來更熱愛學習了!”
在李哲科成為經紀人之前,她是一名酒莊老板。家庭幸福,一個可愛的小寶寶,她本可以不用這么辛苦。
經營酒莊時,會遇到各種各樣的客戶,大多都是經濟實力比較好、有身份的人。其中一位客戶在中墅地產買了房,非常開心地和李哲科安利了一下中墅地產,這是李哲科第一次了解中墅地產。
詢問朋友、與各品牌的經紀人深入交流、了解中墅地產對于經紀人和加盟店老板的培養和服務、留意各方對中墅地產的口碑……慢慢地一個小小的念頭在她腦海里浮現,想成為一名幫助大家解決買房賣房問題的人。
于是,李哲科加入中墅地產!
“七個月一單未開!”
“剛開始是積累的過程,不能急于求成,在那七個月里,我只做了一件事:學習!”
中墅地產的房產經紀人通常都是一身干凈筆挺的西裝,上衣左胸口別著閃亮的定制工號牌,西裝筆挺的穿梭在這座城市的各個小區。
“專業靠譜的形象是基礎,中墅地產品牌的基礎打的很好。”李哲科也依靠著總部在不斷地給自己打基礎。
這個領域對我來說是陌生的,只有不斷地學習才能成長起來。
中墅地產對于我來說是一個可以自由發揮的平臺,不會限制任何一個有想法、有能力的人,我經常麻煩身邊的伙伴和總部的人員,咨詢各種問題,但是所有人都不厭其煩地為我解答,這種自上而下的熱情服務做到了極致!
從上到下,都是真心在幫助我!”
“銷冠秘訣是同理心和真誠!“
曾經有人問過李哲科:“你為什么入這行?”
李哲科回答:“我買過房,知道這中間的不容易,想讓更多人買房容易點吧!”
她說她特別能理解買房者挑選房子的猶豫和徘徊,更能理解賣房者的無奈和辛酸。“我能做的也不多,盡量幫助更多的人能夠買到合適的房子,能夠賣出一個合理的價格!”
我問李哲科:“開單到現在,有哪一單是你認為比較困難的?”
她說“都難,畢竟是買房賣房的大事,沒有一單是不難的,你要是覺得不難,可能是你沒有把客戶和房東的事看做自己的事!”
她有很強的同理心,總是能將心比心地為客戶與房東去考慮問題,這種心態幫助她成為了更好的自己。
那位從確定購房意向到最后都沒有露面的香港客戶,一直都對李哲科心懷感激。
香港人在內地購房會涉及很多材料證明問題,同時客戶一直在香港,無法見面溝通,出現問題,需要線上多次重復地修改與核對,一次又一次,一天又一天,李哲科總是不厭其煩地為客戶解決。
看房時客戶委托了朋友前來,李哲科一邊與客戶朋友介紹,一邊把詳細地房源信息匯報給客戶,既細心又熱情,讓客戶感覺特別真誠。
很多人會說房產經紀人套路深,亂忽悠。“我不贊同這種觀點,現在這個行業越來越正規,越來越注重服務質量,套路永遠抵不過真誠,我們都在學習、都在改變、都在嘗試著做更多的事情去讓大家改變對于這個職業的看法。”
很多人說李哲科佛系,我認為她是善良。
從李哲科嘴里說出的每一個字,都是為了別人考慮。她把利益看的很淡,把服務看的很重,熱愛學習,有很強的同理心。
她說她能做的,就是在這個行業繼續學習,跟上行業的步伐,為更多需要買房賣房的人提供她能做到的最優質的服務。
心存善意,以心度心,肯堅持,愛學習,自然而然的真誠。
這樣的她在中墅一定會越來越好!